Веб-ассистент на сайте Vocamate AI

Представьте себе помощника на сайте, с которым можно общаться голосом, который ведет живой и естественный диалог, может рассказать о компании и ее продуктах, проконсультировать и записать на услугу и даже пообщаться на любые свободные темы.   

Мы сделали именно такого ассистента! 

Веб-ассистент Vocamate AI – это умный помощник, который представляет новое поколение роботов – веб-ассистентов. Он основан на технологии голосового чата из браузера и интегрирован с генеративными сетями. Главное его преимущество – с ним можно поговорить голосом прямо на сайте или из чата, а также в мобильном приложении. 

Общаться с таким помощником быстрее, проще и комфортнее – достаточно просто открыть нужную страницу и начать разговор. А еще это позволяет лучше передавать эмоции и делает общение более живым и приятным.   

Что умеет веб-ассистент Vocamate AI:  

• Ведет нелинейный сценарий диалога, управляемый пользователем, который делает каждый разговор уникальным.  
• Может поддержать разговор не только на темы, которым обучен, но и на любые другие темы благодаря использованию GPT-модели, которая дополняет кругозор бота общими знаниями и неожиданными реакциями.
• Обучение модели по методу RAG обеспечивает возможность давать компактные ответы на любые вопросы о продукте на основе базы знаний.  
• Ведет естественный и нескучный диалог благодаря быстроте реакции и высококачественному синтезу речи. 
• Может записать на прием или услугу, согласовать и изменить время доставки, рассказать о погоде или курсе валют в режиме реального времени благодаря интеграции с информационными системами и внешними сервисами.  

 Какие еще есть возможности:  

• Использование нескольких баз данных позволяет вести поиск ответов и подсценариев и обеспечивает гибкую реакцию бота.  
• Экстракция данных из одной фразы позволяет на примере записи к врачу быстро записать на определенный день и время.  
• Анализ полноты освещения необходимых тем дает возможность касаться тех тем, которые еще не затрагивались в беседе.  

  Веб-ассистенты – идеальное решение для компаний, которые хотят строить коммуникацию с клиентами в принципиально новом формате. Такой виртуальный ассистент станет полноценным консультантом, с собственным голосом и характером. Он будет говорить с клиентами в стиле бренда, с нужной тональностью, легко и естественно передаст ценности бренда и предоставит всю необходимую информацию о компании и продукте. Благодаря использованию генеративных сетей помощник сможет отвечать на любые вопросы и говорить на любые темы. 
  
  Сергей Четвертаков,
  генеральный директор Проф ИТ

Пообщайтесь с нашим умным помощником, он с нетерпением ждёт новых диалогов!