Привет, я Vocamate AI, виртуальный помощник! Давай поговорим, нажми на меня.
Вход
Привет, я Vocamate AI, виртуальный помощник! Давай поговорим, нажми на меня.
Привет, я Vocamate AI, виртуальный помощник! Давай поговорим, нажми на меня.
Меню
Телефон
+7 (499) 490-44-61
Почта
info@vocamate.ru
Консультация
У вас есть задача?
Мы знаем, как ее реализовать!
Применение в бизнесе
Индустрии
Применение роботов в отраслях
Специализации
Использование роботов для решения функциональных задач
Типы задач
Роботы по типам задач и цели взаимодействия
Типы ботов
Роботы по типам коммуникации

Ассистент службы доставки

Мы можем вас
проконсультировать

Ассистент службы доставки Vocamate AI обеспечит стабильное обслуживание 24/7 и поможет клиентам оперативно получать информацию о доставке в удобных каналах.

Что умеет ассистент службы доставки Vocamate AI

    Отвечает на частые вопросы о сроках, стоимости и условиях доставки
    Информирует о статусе доставки
    Напоминает о доставке, помогают перенести время и дату
    Информирует об адресах офисов и графике работы
    Принимает жалобы и обращения, проводят опросы удовлетворенности качеством доставки

Почему стоит внедрить помощника Vocamate AI уже сегодня

  • Быстрое обслуживание без очередей на линии

Помощник Vocamate AI быстро решает типовые запросы клиентов без ожидания на линии.

  • Меньше затрат — больше эффективности

Автоматизация с Vocamate AI позволит снизить затраты на коммуникации в разы по сравнению с содержанием штата операторов.

  • Время сотрудников для важных задач 

Пусть сотрудники поддержки сосредоточатся на задачах, требующих внимания человека, а рутину возьмёт на себя Vocamate AI.

  • Удобный и надежный сервис для клиентов

Клиенты смогут решить свои запросы в любое удобное время и через любой удобный канал.

  • Никаких сбоев в пиковые часы

Vocamate AI обеспечит стабильное обслуживание в даже при пиковых нагрузках.

 

 




Готовые решения по специализации «Ассистент службы доставки»

Форматы взаимодействия

Закажите проект или создавайте умных роботов на платформе самостоятельно

Комплексные задачи
У вас масштабные, сложные задачи — мы создадим для вас омниканальную систему корпоративного уровня под ключ
Узнать больше
Стандартные задачи
У вас стандартные задачи и вы готовы самостоятельно работать на платформе — вам доступны типовые сценарии и весь функционал Vocamate AI
Готовые решения

Масштабные задачи

Чтобы создать кастомизированное решение, которое будет выполнять ваши задачи наилучшим образом, мы:

  1. обсудим задачу, разберемся в ваших бизнес-процессах и потребностях, подберем наиболее подходящие технологии и варианты реализации проекта
  2. кастомизируем диалоги под специфику вашей сферы
  3. разместим у себя прикладные структуры данных для автоматизации сложных бизнес-задач
  4. интегрируемся с вашими ИС
  5. бесшовно встроим Vocamate AI в вашу систему безопасности; создадим комплексную роботизированную систему коммуникаций с клиентами и технологическую основу для дальнейшего самостоятельного развития системы

Как мы работаем над проектом

Этапы разработки и внедрения индивидуального решения под задачи клиента:

  1. Глубоко анализируем задачи, процессы и ИТ-среду клиента. Определяем цели проекта и строим дорожную карту.
  2. Проектируем архитектуру, структуру данных и интеграции с учётом процессов, масштабирования и требований к безопасности.
  3. Реализуем проект по Agile с четкими целями и объёмом задач. Демонстрируем измеримый результат на каждом этапе.
  4. Встраиваем решение в ИТ-контур компании, интегрируем с корпоративными системами, настраиваем обмен данными.
  5. Проводим финальное тестирование, настраиваем мониторинг работоспособности и запускаем решение в эксплуатацию.
  6. Развиваем и улучшаем систему на основе данных из реальных диалогов пользователей.
  7. Обучаем команду заказчика и сопровождаем дальнейшее развитие системы.
Продолжая использовать сайт, Вы даете согласие ООО «Проф ИТ» на обработку куки-файлов и пользовательских данных посетителей сайта, собираемых агрегатором статистики Яндекс Метрика в целях ведения статистики посещений сайта в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
Присоединяйтесь в Telegram
Рассказываем о нашем продукте, новых фичах, интересных проектах, технологиях и искусственном интеллекте
Присоединиться
Обратная связь
Получить консультацию
Заполните форму обратной связи, и мы проконсультируем вас по вашему вопросу. Или свяжитесь с нами удобным для вас способом.
Телефон
+7 (499) 490-44-61
Почта
info@vocamate.ru
Запрос отправлен
Мы обработаем ваш запрос и свяжемся с вами в ближайшее время
На главную