Что умеют роботы Vocamate AI в сфере образования
Робот-помощник для студентов
- Отвечает на частые вопросы о поступлении в вуз, получении общежития, учебном процессе
- Сообщает абитуриентам о поступлении.
- Принимает заявки на заселение в общежитие.
- Предоставляет информацию об условиях получения материальной помощи и социальной стипендии.
- Принимает заявки на оформление пропусков, справок.
Робот-помощник для школьников с GPT
- Отвечает на различные вопросы по математике, истории, физике и другим предметам
- Объясняет сложные темы простым языком.
- Помогает решать задачи и уравнения.
- Общается только на учебные темы и блокирует потенциально опасные темы.
Какую пользу приносят
Повышают удобство. Помогают абитуриентам и студентам получать ответы на свои вопросы в привычном для них канале связи.
Обслуживают быстрее. Решают запросы значительно быстрее за счет мгновенного предоставления информации. Исключают ожидание при пиковых активностях в момент приемной кампании.
Повышают качество обслуживания. Боты вежливы в любой ситуации, следуют единым стандартам и круглосуточно помогают в решении вопросов.
Снижают нагрузку на сотрудников. Берут на себя основную часть задач сотрудников, оставляя им только те вопросы, которые требуют индивидуального решения.
Оптимизируют расходы. Позволяют в разы сократить затраты на коммуникации.
Легко масштабируются. Объем роботов-операторов можно увеличить в один клик при резком увеличении запросов во время приемной кампании и снизить после ее окончания.