Будущее с искусственным интеллектом

Опрос, проведённый ВТБ перед конференцией Data Fusion, показал, что более половины респондентов считают, что человечество вскоре не сможет жить без искусственного интеллекта. Но в то же время, большинство испытывает определенную долю скепсиса в отношении ИИ. 

У 66% опрошенных россиян ИИ-технологии вызывают интерес, при этом 39% опасаются, что их профессия будет замещена искусственным интеллектом. Больше всего этим обеспокоены работники банковской сферы, ИТ, торговли и общепита. Также люди боятся возможного выхода ИИ из-под контроля человека и раскрытия личных данных. 

Доверие людей к технологии пока только развивается. Для 75% пользователей важно, кто именно оказывает услугу – ИИ или человек. Только 8% респондентов готовы доверить свою жизнь и здоровье ИИ, а 58% будут готовы, когда увидят, что это надежно работает. Доверить управление своими личными финансами готовы 10% опрошенных. При подтверждении надежности готовы 49% и ещё 15% – если это позволит сэкономить. 

Какие выводы из этого можно сделать? 

Доверие к искусственному интеллекту – это то, над чем технологическим компаниям еще предстоит работать. Укреплять его возможно только за счет улучшения алгоритмов и повышения качества работы ботов, над чем сейчас активно трудятся разработчики. 

Правильное распределение обязанностей между ИИ и человеком – единственный разумный путь. Благодаря способности быстро и безошибочно обрабатывать огромные массивы данных и делать выводы, иногда неочевидные для человека, ИИ будет все более активно применяться во всех сферах жизни человека. Однако технологии никогда не смогут заменить живой разум, способность гибко реагировать и принимать нестандартные решения. А пока, данном этапе, отдавать роботам массовые, рутинные процессы, требующие переработки большого количества данных – оптимальный подход, который позволит компаниям экономить средства и эффективно управлять своими трудовыми ресурсами.