Привет, я Vocamate AI, виртуальный помощник! Давай поговорим, нажми на меня.

Сценарные голосовые и чат-боты с RPA

Мы можем вас
проконсультировать

Голосовые роботы и чат-боты на базе NLU с функциями RPA обрабатывают запросы клиентов, строго следуя по заданной логике сценария. Роботы с функциями RPA не только отвечают на вопросы клиентов, но и выполняют операции в информационных системах, автоматизируя бизнес-процессы целиком.

Выгода для бизнеса — предсказуемая и полностью контролируемая автоматизация с гарантированным соблюдением бизнес-правил, отсутствием галлюцинаций и низкой стоимостью обработки обращений.

Возможности голосовых и чат-ботов с RPA

Кому подходят

— Для служб поддержки

— Для энергосбытых компаний

— Для HR и внутренних служб

— Для государственных сервисов

— Для медицинских центров

— Для логистических компаний
Какие задачи решают

— Ответы на типовые обращения в службе поддержки

— Статусы заказов и заявок

— Напоминание о задолженности

— Запись на прием к врачу или в салон красоты

— Заказ справок и документов

— Онбординг и обучение

Какие результаты ИИ-боты приносят бизнесу

Ответы клиентам за 2 секунды 24/7 без увеличения штата

Обработка 60–90% типовых обращений автоматически

Снижение операционных затрат на 30–70%

Экономия десятков часов команды каждую неделю

Повышение качества сервиса и удовлетворенности клиентов

Обсудите с нашими экспертами, как Vocamate AI поможет решить ваши задачи

Готовые решения по специализации «Сценарные голосовые и чат-боты с RPA »

Кейсы

Финансы и страхование

Банк № 1 в России

Самый крупный, высокотехнологичный банк России с более чем 100 млн клиентов по всей стране.

Рестораны быстрого питания

Одна из крупнейших международных сетей быстрого питания. 700+ ресторанов в России и 19 000+ ресторанов в мире.

Крупнейшая в России сеть магазинов в формате «низких фиксированных цен». 7400 магазинов и 12 распределительных центров в России и странах ближнего зарубежья (Беларуси, Грузии, Казахстане, Киргизии, Латвии, Узбекистане, Монголии и Армении).

Гос.сектор

Агентство по туризму и деловым коммуникациям

“Агентство по туризму и деловым коммуникациям Ростовской области” занимается продвижением и популяризацией области и ее туристических возможностей.

Энергетика

РИР Энерго Росатом

"РИР Энерго Росатом" — одна из крупнейших российских энергетических компаний. Ранее "Квадра", с 29 апреля 2025 входит в АО "Росатом Инфраструктурные решения", РИР, дивизион госкорпорации «Росатом».

Энергетика

РКС-Энерго

Гарантирующий поставщик электроэнергии, обслуживающий более 500 тыс. физических и юридических лиц в 177 населенных пунктах России.

Медицина

Аптеки Апрель

«Апрель» - крупная сеть аптек России, насчитывающая более 9100 аптечных пунктов в 77 регионах России.

Энергетика

ТНС энерго

«ТНС энерго» — гарантирующий поставщик, обеспечивающий электроэнергией более 80% Ростовской области.

Медицина

ИНВИТРО – одна из крупнейших медицинских компаний в России, специализирующаяся на лабораторной диагностике и оказании медицинских услуг.

Форматы взаимодействия

Закажите проект или создавайте умных роботов на платформе самостоятельно

Стандартные задачи

У вас стандартные задачи и вы готовы самостоятельно работать на платформе — вам доступны типовые сценарии и весь функционал Vocamate AI

Готовые решения

Продолжая использовать сайт, Вы даете согласие ООО «Проф ИТ» на обработку куки-файлов и пользовательских данных посетителей сайта, собираемых агрегатором статистики Яндекс Метрика в целях ведения статистики посещений сайта в соответствии с Политикой обработки персональных данных.